Perché non posso scaricare in PDF l'eTextbook che ho comprato?

Pagare un eTextbook non include sempre un PDF scaricabile. Molti prodotti didattici digitali vendono il permesso di leggere un titolo in un determinato sito o in un'app. Il libro può risultare “scaricato per la lettura offline” senza diventare un normale file nella cartella Download.

In breve: controlla la durata dell'accesso e i comandi Download, Offline, Print ed Export del lettore. Se non compare un'opzione PDF, probabilmente l'acquisto comprende l'accesso nel lettore e non un file portatile.

Un acquisto può dare accesso, non un file

Con un libro stampato, oggetto e accesso coincidono. Con un eTextbook possono essere separati. La ricevuta può riguardare uno di questi modelli:

La pagina del prodotto, la ricevuta e i termini stabiliscono che cosa hai acquistato. La parola Acquista su un pulsante non promette da sola un PDF.

Pearson+, per esempio, offre eTextbook con durata fissa e con “accesso a vita”. La pagina di assistenza attuale spiega che l'accesso a vita comprende cinque anni di utilizzo sul web e nell'app, con la possibilità di continuare a usare nell'app un titolo scaricato durante quel periodo. Resta accesso nell'app, non un PDF portatile.

Perché gli editori usano lettori dedicati

I lettori per libri di testo sono progettati in base alle licenze degli editori e alle funzioni dei corsi. Possono applicare una durata, limitare il numero di dispositivi, mostrare quote di stampa specifiche per il titolo e sincronizzare appunti o attività.

Possono inoltre offrire funzioni assenti in un normale PDF:

• testo adattabile e controlli dei caratteri;
• evidenziazioni e appunti sincronizzati;
• lettura ad alta voce o strumenti di accessibilità;
• quiz, video o compiti del corso collegati;
• limiti di stampa e copia per pagina;
• restituzione automatica al termine di un prestito bibliotecario.

Questi vantaggi riducono la portabilità. I dati scaricati sono gestiti dal servizio, non dal Finder.

“Download” può indicare tre risultati diversi

Prima di cercare un errore, individua il risultato promesso dal pulsante.

Download offline soltanto nell'app

Il lettore salva i dati necessari per aprire il libro senza Internet. Il contenuto resta nell'app o nello spazio del browser. La modalità offline nel browser di RedShelf, per esempio, usa la cache e un link univoco al lettore. Svuotare la cache può interrompere l'accesso.

PDF limitato o download tramite stampa

Alcuni lettori permettono di scegliere le pagine consentite e generare un PDF. RedShelf chiama questa funzione Print Pages to a PDF. BibliU offre Save to PDF quando l'editore consente la stampa. Entrambi mostrano limiti che possono variare per titolo.

File portatile del libro completo

È il risultato atteso dalla maggior parte delle persone: un file .pdf o .epub che si apre in un'altra app compatibile. È meno comune per i libri commerciali protetti da DRM, ma esiste per titoli senza DRM e per alcuni record bibliotecari.

ProQuest Ebook Central, per esempio, può fornire normali download PDF o EPUB per titoli senza DRM. I prestiti protetti del libro completo usano spesso un file ACSM da aprire in Adobe Digital Editions. Il file ACSM è una piccola licenza, non il libro.

Perché il pulsante PDF può mancare

La risposta può cambiare tra due libri nello stesso lettore. Le cause comuni includono:

• l'editore ha disattivato il download del libro completo;
• il titolo ha una quota di stampa ma nessun download completo;
• l'accesso è un noleggio, una licenza del corso o un prestito bibliotecario;
• il file portatile è disponibile soltanto per edizioni senza DRM;
• il download funziona soltanto nell'app mobile o desktop del lettore;
• l'istituto ha configurato un modello di accesso diverso;
• la quota del titolo è già stata utilizzata.

Cerca un pannello DRM information, usage, print allowance o download options. Se le informazioni non sono chiare, invia all'assistenza titolo, edizione, ISBN, istituto e uno screenshot dell'opzione mancante.

Ho acquistato o ricevuto l'accesso a [titolo, edizione, ISBN] tramite [negozio o istituto].
Mi serve [lettura offline / un PDF delle pagine consentite / un file accessibile] su [dispositivo].
Il mio account mostra [pulsante o errore esatto] e non trovo [opzione mancante].
Quale metodo ufficiale di download, stampa o accessibilità è disponibile per questo titolo?

Che cosa non presumere

Non presumere che un file nascosto dentro un'app possa essere rinominato in PDF. I dati possono essere cifrati, divisi in più risorse o autorizzati per un solo account e dispositivo. Spostarli può danneggiare la copia offline e violare le regole del servizio.

Non presumere che la funzione Stampa del browser riproduca il libro. Un lettore può mostrare soltanto la schermata attuale, omettere pagine dalla modalità di stampa o applicare una quota. Controlla sempre l'anteprima prima di usare un comando ufficiale.

Non presumere che gli screenshot siano un metodo universale. La pagina ufficiale di VitalSource afferma esplicitamente che non si possono usare software di terze parti per estrarre o esportare i suoi eTextbook. Perlego dichiara che i libri scaricati restano nell'app e non possono essere esportati come file separati. Uno strumento di acquisizione non annulla queste restrizioni.

Che cosa fare invece

Usa la prima opzione effettivamente supportata dal titolo:

1. Devi studiare senza Internet? Installa il lettore ufficiale e scarica il titolo al suo interno.
2. Ti servono pagine scelte per il corso? Usa la funzione ufficiale Print o Save to PDF entro il limite previsto.
3. Ti serve il tuo materiale di studio? Esporta appunti ed evidenziazioni, se il lettore lo consente.
4. Ti serve un file per un'altra app? Prima dell'acquisto, cerca un'edizione PDF o EPUB senza DRM.
5. Ti serve un formato accessibile? Contatta l'ufficio per l'accessibilità del tuo istituto o l'editore e chiedi un'alternativa approvata.

Controlla il formato prima del prossimo acquisto

Verifica almeno durata dell'accesso, dispositivi supportati, metodo offline, tipo di file portatile e quota di stampa specifica del titolo. La lista di controllo per acquistare un libro digitale da usare offline raccoglie le domande da fare e le prove da salvare prima di riscattare un codice di accesso.

Domande frequenti

Se ho pagato un eTextbook, non possiedo anche il PDF?

Di solito no. Possiedi i diritti descritti nell'offerta, che possono consistere in un accesso a tempo tramite un lettore approvato. Il PDF è incluso soltanto quando l'offerta lo dichiara.

Un download offline crea un file nella cartella Download?

Spesso no. Può essere archiviato dentro l'app o nella cache del browser e aprirsi soltanto tramite quel lettore.

Posso stampare l'eTextbook in PDF?

Soltanto quando il lettore e l'editore lo consentono. Usa la funzione di stampa ufficiale del lettore e rispetta la quota del titolo.

Che cosa devo fare se mi serve una copia portatile accessibile?

Contatta l'editore, la biblioteca, il negozio o l'ufficio per l'accessibilità del tuo istituto. Indica titolo e ISBN e spiega il formato o la tecnologia assistiva che ti serve.